{"id":251,"date":"2022-10-18T09:23:27","date_gmt":"2022-10-18T09:23:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hideahose.eu\/?page_id=251"},"modified":"2026-02-03T10:22:37","modified_gmt":"2026-02-03T09:22:37","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hideahose.eu\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<section class=\"section\" id=\"section_527477740\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-871380688\">\n\n\t<div id=\"col-1889816981\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-3956150899\" class=\"text\">\n\t\t\n<h1>FAQ<\/h1>\n<p>Hier finden Sie die Antworten auf die am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-3956150899 {\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-1779919154\">\n\n\t<div id=\"col-1963401005\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-1641151155\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1641151155-label\" class=\"accordion-title plain active\" href=\"#accordion-item-what-is-hide-a-hose?\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"accordion-1641151155-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Was ist Hide a Hose?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1641151155-content\" class=\"accordion-inner\" style=\"display: block;\" aria-labelledby=\"accordion-1641151155-label\">\n\t\t\t\n<p>Ein Schlauch, der sich selbst speichert. Immer in Reichweite und immer einsatzbereit. Der Schlauch Ihres Zentralstaubsaugers verschwindet in der Wand. Genauso einfach und schnell, wie Sie es herausnehmen. Mit Hide-a-Hose haben Sie einen flexiblen Schlauch zur Hand, um bei jeder Saugdose zu staubsaugen. Die Aufbewahrung des Schlauches ist nicht mehr notwendig. Mit einer einfachen Handbewegung verschwindet er im Handumdrehen wieder in der Wand.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-529822096\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-529822096-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-do-the-prices-on-the-website-include-vat?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-529822096-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Enthalten die Preise auf der Website die MwSt?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-529822096-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-529822096-label\">\n\t\t\t\n<p>Die Preise im Webshop sind sowohl mit als auch ohne Mehrwertsteuer angegeben. Sie k\u00f6nnen den Schieberegler im Webshop verwenden, um anzugeben, wie die Preise angezeigt werden sollen. Sind Sie eine Privatperson? W\u00e4hlen Sie dann einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer. Kaufen Sie f\u00fcr Ihr Unternehmen ein? W\u00e4hlen Sie dann exklusive Mehrwertsteuer.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-944966031\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-944966031-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-countries-do-you-deliver-to?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-944966031-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>In welche L\u00e4nder liefern Sie?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-944966031-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-944966031-label\">\n\t\t\t\n<p>Hide-A-Hose-Europe liefert in alle L\u00e4nder innerhalb der Europ\u00e4ischen Union und in L\u00e4nder au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union. Letzteres kann aufgrund von zus\u00e4tzlichen Vorschriften und Papierkram, an den wir gebunden sind, etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-257911163\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-257911163-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-is-hide-a-hose-compatible-with-any-brand-of-vacuum-system?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-257911163-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Ist Hide a Hose mit jeder Marke von Staubsaugersystemen kompatibel?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-257911163-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-257911163-label\">\n\t\t\t\n<p>Die Montage eines Hide- a-Hose-Schlauchsystems \u00e4hnelt im Gro\u00dfen und Ganzen der Montage herk\u00f6mmlicher Rohrsysteme f\u00fcr Zentralstaubsauganlagen. Hide- a-Hose passt zu fast allen g\u00e4ngigen Marken, die ein 2\"-Rohrleitungssystem verwenden. Sie k\u00f6nnen dieses Rohrleitungssystem einfach in Ihrem Land bei Ihrem Lieblingslieferanten kaufen, aber Sie k\u00f6nnen es auch \u00fcber den hideahose-Webshop mitbestellen. \nUm sicherzugehen, \u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob Ihre Lieblingsmarke unten aufgef\u00fchrt ist:\n- AstroVac\n- AllVac\n- Aertechnica\n- Balken\n- BVC\n- Crossvac\n- Cyclovac\n- Disan\n- Duovac\n- Enke\n- Globaltek\n- Hanson\n- Husky\n- Nilfisk\n- Skyvac\n- Sach\n- Supervac\n- Systemluft\n- St. Thomas\n- Tubo\n- Tytan\n- Vacuflo\n- VacuMaid\n- Vedasco<br \/>\u00dcberpr\u00fcfen Sie sicherheitshalber, ob Ihre gew\u00fcnschte Marke unten angegeben ist:<\/p>\n<ul>\n<li>AstroVac<\/li>\n<li>AllVac<\/li>\n<li>Aertechnica<\/li>\n<li>Tr\u00e4ger<\/li>\n<li>BVC<\/li>\n<li>Crossvac<\/li>\n<li>Cyclovac<\/li>\n<li>Disan<\/li>\n<li>Duovac<\/li>\n<li>Enke<\/li>\n<li>Globaltek<\/li>\n<li>Hanson<\/li>\n<li>Husky<\/li>\n<li>Nilfisk<\/li>\n<li>Siehe<\/li>\n<li>Supervac<\/li>\n<li>Systemair<\/li>\n<li>Thomas<\/li>\n<li>Tubo<\/li>\n<li>Tytan<\/li>\n<li>Vacuflo<\/li>\n<li>VacuMaid<\/li>\n<li>Vedasco<\/li>\n<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1838036757\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1838036757-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-is-a-central-vacuum-system\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1838036757-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Was ist ein zentrales Vakuumsystem?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1838036757-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1838036757-label\">\n\t\t\t\n<p>Ein Zentralstaubsauger, der auch als Einbaustaubsauger oder Kanalstaubsauger bezeichnet wird, ist ein Ger\u00e4t, das fest in einem Geb\u00e4ude installiert ist. Sein Zweck ist die effektive Beseitigung von Schmutz und Ablagerungen sowohl in Wohnh\u00e4usern als auch in gewerblichen Geb\u00e4uden. Dieses innovative System funktioniert, indem es Schmutzpartikel durch ein in den W\u00e4nden verborgenes Rohrleitungsnetz transportiert und sie schlie\u00dflich in einen Sammelbeh\u00e4lter leitet, der sich in einem entfernten Versorgungsraum befindet.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-996552185\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2402620999\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2402620999-label\" class=\"accordion-title plain active\" href=\"#accordion-item-what-to-do-if-i-want-to-return-an-item?\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"accordion-2402620999-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Was muss ich tun, wenn ich einen Artikel zur\u00fcckschicken m\u00f6chte?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2402620999-content\" class=\"accordion-inner\" style=\"display: block;\" aria-labelledby=\"accordion-2402620999-label\">\n\t\t\t\n<p>Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung - vorzugsweise in der Originalverpackung - ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fcckzugeben oder umzutauschen. Wenn Sie einen Artikel zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie eine E-Mail senden, in der Sie angeben, dass Sie die Artikel zur\u00fcckgeben m\u00f6chten. Sie erhalten dann ein R\u00fccksendeformular, das Sie ausf\u00fcllen und den zur\u00fcckgesandten Waren beif\u00fcgen m\u00fcssen. Senden Sie die Materialien an: Hide a Hose Europe, Veldstraat 8a, 5176NB, De Moer, Die Niederlande. Gebrauchte, defekte, besch\u00e4digte, unvollst\u00e4ndige und speziell bestellte Materialien werden nicht zur\u00fcckgenommen. Die Versandkosten der R\u00fccksendung gehen zu Ihren Lasten. Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis Sie unsere Best\u00e4tigung erhalten, dass wir die Sendung erhalten haben.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3911035186\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3911035186-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-should-i-do-in-case-of-shipping-damage?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3911035186-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Was muss ich im Falle eines Transportschadens tun?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3911035186-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3911035186-label\">\n\t\t\t\n<p>SICHTBARE TRANSPORTSCH\u00c4DEN:<br \/>Ist Ihre Bestellung sichtlich besch\u00e4digt? Verweigern Sie dann die Annahme der Sendung und lassen Sie sich den Schaden vom Spediteur auf dem Frachtbrief best\u00e4tigen. Es ist auch m\u00f6glich, dass die Verpackung sichtbar besch\u00e4digt ist, Sie aber nicht sofort \u00fcberpr\u00fcfen k\u00f6nnen, ob das Produkt im Inneren ebenfalls besch\u00e4digt ist. Sie k\u00f6nnen die Sendung dann annehmen, m\u00fcssen aber auf dem Frachtbrief vermerken, dass Sie dies \"vorbehaltlich der Besch\u00e4digung\" tun. Ist das Produkt trotzdem besch\u00e4digt? Melden Sie den Schaden innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung an den HideaHose-Kundendienst (info@hideahose.eu), am besten mit einem digitalen Foto des Schadens.<\/p>\n<p>UNSICHTBARE TRANSPORTSCH\u00c4DEN:<br \/>Wird der Transportschaden erst nach dem \u00d6ffnen der Verpackung festgestellt, so wird diese in der Regel als Empfangsquittung unterschrieben, wobei grunds\u00e4tzlich jeder Haftungsanspruch abgelehnt wird. In diesem Fall muss der Empf\u00e4nger beweisen k\u00f6nnen, dass der eingetretene Schaden auf das Verschulden des Bef\u00f6rderers zur\u00fcckzuf\u00fchren ist. Melden Sie den Schaden innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung an den hideahose-Kundendienst (info@hoseahose.eu), am besten mit einem digitalen Foto des Schadens.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3301986481\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3301986481-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-is-the-delivery-time?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3301986481-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie lange ist die Lieferzeit?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3301986481-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3301986481-label\">\n\t\t\t\n<p>Geschwindigkeit ist Standard! Die Lieferung erfolgt extrem schnell und fast immer ab Lager. An jedem Werktag werden die Bestellungen vom Zentrallager aus versandt, nach dem Prinzip: vor 12:00 Uhr bestellt = am selben Tag versandt! Ihre Bestellung wird in der Regel 1 bis 2 Tage sp\u00e4ter geliefert. Anderes Lieferdatum? Sie k\u00f6nnen angeben, ob Ihre Bestellung zu einem anderen Datum oder an eine andere Adresse geliefert werden soll.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4179014059\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4179014059-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-why-is-hide-a-hose-cheaper-than-retraflex-and-other-brands?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4179014059-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Warum ist Hide-a-Hose billiger als Retraflex und andere Marken?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4179014059-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4179014059-label\">\n\t\t\t\n<p>Hide a Hose Europe liefert direkt an den Endverbraucher. Bei anderen Marken wie Retraflex, Pratico und Chameleon zahlen Sie auch, ohne es zu sehen, Kosten f\u00fcr Wiederverk\u00e4ufer und die damit verbundene Logistik. Mit dem hideahose-Webshop sparen Sie einen gro\u00dfen Teil dieser Kosten. So halten wir die Preise niedrig und die Geschwindigkeit hoch!<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_527477740 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":6,"featured_media":739,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-251","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQ - Hide A Hose Europe<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Everything you want to know about Hide A Hose. Read about it in our frequently asked questions. 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