{"id":251,"date":"2022-10-18T09:23:27","date_gmt":"2022-10-18T09:23:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hideahose.eu\/?page_id=251"},"modified":"2026-02-03T10:22:37","modified_gmt":"2026-02-03T09:22:37","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hideahose.eu\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<section class=\"section\" id=\"section_1341240875\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-1515763316\">\n\n\t<div id=\"col-1022479730\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-3180093080\" class=\"text\">\n\t\t\n<h1>FAQ<\/h1>\n<p>Ecco le risposte alle domande pi\u00f9 frequenti<\/p>\n\t\t\n<style>\n#text-3180093080 {\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-795962107\">\n\n\t<div id=\"col-1606699322\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-3720643851\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3720643851-label\" class=\"accordion-title plain active\" href=\"#accordion-item-what-is-hide-a-hose?\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"accordion-3720643851-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>cosa significa Hide a Hose?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3720643851-content\" class=\"accordion-inner\" style=\"display: block;\" aria-labelledby=\"accordion-3720643851-label\">\n\t\t\t\n<p>Un tubo che si immagazzina da solo. Sempre a portata di mano e sempre pronto all'uso. Il tubo del sistema di aspirazione scompare nella parete. Con la stessa facilit\u00e0 e rapidit\u00e0 con cui lo si toglie. Con hideahose, avete a portata di mano un tubo flessibile per aspirare ad ogni contatto con la polvere. La conservazione del tubo non \u00e8 pi\u00f9 necessaria. Con un semplice movimento della mano, scompare in un attimo nella parete.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3829776321\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3829776321-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-do-the-prices-on-the-website-include-vat?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3829776321-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>I prezzi sul sito web sono comprensivi di IVA?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3829776321-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3829776321-label\">\n\t\t\t\n<p>I prezzi nel negozio web sono indicati sia comprensivi che non comprensivi di IVA. \u00c8 possibile utilizzare il cursore nel negozio web per indicare la modalit\u00e0 di visualizzazione dei prezzi. Lei \u00e8 una persona riservata? Scegliere quindi IVA inclusa. State facendo acquisti per la vostra azienda? Scegliere quindi l'IVA esclusiva.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-191591451\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-191591451-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-countries-do-you-deliver-to?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-191591451-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>In quali paesi consegnate?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-191591451-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-191591451-label\">\n\t\t\t\n<p>Hide-A-Hose-Europe effettua consegne in tutti i paesi dell'Unione Europea e al di fuori dell'Unione Europea. Quest'ultimo caso potrebbe richiedere un po' di tempo in pi\u00f9 a causa delle regole e delle pratiche burocratiche a cui siamo tenuti.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1098176120\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1098176120-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-is-hide-a-hose-compatible-with-any-brand-of-vacuum-system?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1098176120-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hide a Hose \u00e8 compatibile con qualsiasi marca di impianto di aspirazione centralizzato?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1098176120-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1098176120-label\">\n\t\t\t\n<p>L'installazione di un sistema di riavvolgimento del tubo flessibile Hide- a-Hose \u00e8 sostanzialmente simile a quella dei comuni sistemi di tubazioni per impianti di aspirazione centralizzati. Hide- a-Hose si adatta a quasi tutte le marche pi\u00f9 comuni che utilizzano un sistema di tubazioni da 2\". Potete semplicemente acquistare questo sistema di tubazioni nel vostro paese dal vostro fornitore preferito, ma potete anche co-ordinarlo dal webshop di hideahose. \nPer essere sicuri, controllate se il vostro marchio preferito \u00e8 elencato qui sotto:\n- AstroVac\n- AllVac\n- Aertechnica\n- Fascio\n- BVC\n- Crossvac\n- Cyclovac\n- Disan\n- Duovac\n- Enke\n- Globaltek\n- Hanson\n- Husky\n- Nilfisk\n- Skyvac\n- Sach\n- Supervac\n- Systemair\n- San Tommaso\n- Tubo\n- Tytan\n- Vacuflo\n- VacuMaid\n- Vedasco<br \/>Per essere sicuri, controllate se il vostro marchio preferito \u00e8 elencato qui sotto:<\/p>\n<ul>\n<li>AstroVac<\/li>\n<li>AllVac<\/li>\n<li>Aertechnica<\/li>\n<li>Fascio<\/li>\n<li>BVC<\/li>\n<li>Crossvac<\/li>\n<li>Cyclovac<\/li>\n<li>Disan<\/li>\n<li>Duovac<\/li>\n<li>Enke<\/li>\n<li>Globaltek<\/li>\n<li>Hanson<\/li>\n<li>Husky<\/li>\n<li>Nilfisk<\/li>\n<li>Sach<\/li>\n<li>Supervac<\/li>\n<li>Systemair<\/li>\n<li>Tommaso<\/li>\n<li>Tubo<\/li>\n<li>Tytan<\/li>\n<li>Vacuflo<\/li>\n<li>VacuMaid<\/li>\n<li>Vedasco<\/li>\n<\/ul>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3268715734\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3268715734-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-is-a-central-vacuum-system\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3268715734-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Cos'\u00e8 un sistema di aspirazione centralizzato<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3268715734-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3268715734-label\">\n\t\t\t\n<p>L'aspirapolvere centralizzato, detto anche aspirapolvere da incasso o canalizzato, \u00e8 un apparecchio installato in modo permanente all'interno di un edificio. Il suo scopo \u00e8 quello di eliminare efficacemente lo sporco e i detriti dalle abitazioni e dalle strutture commerciali. Questo sistema innovativo funziona trasportando le particelle di sporco attraverso una rete di tubature nascoste all'interno delle pareti, per poi convogliarle in un contenitore di raccolta situato in un locale di servizio distante.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1731265793\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-4029152554\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4029152554-label\" class=\"accordion-title plain active\" href=\"#accordion-item-what-to-do-if-i-want-to-return-an-item?\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"accordion-4029152554-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Cosa devo fare se voglio restituire un articolo?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4029152554-content\" class=\"accordion-inner\" style=\"display: block;\" aria-labelledby=\"accordion-4029152554-label\">\n\t\t\t\n<p>Dopo aver ricevuto l'ordine, avete 14 giorni di tempo per restituirlo o cambiarlo, preferibilmente nella sua confezione originale, senza dover fornire una motivazione. Se desiderate restituire un articolo, dovete inviare un'e-mail in cui dichiarate di voler restituire gli articoli. Riceverete quindi un modulo di restituzione che dovr\u00e0 essere compilato e aggiunto alla merce restituita. Inviare il materiale a: Hide a Hose Europe, Veldstraat 8a, 5176NB, De Moer, Paesi Bassi. I materiali usati, difettosi, danneggiati, incompleti e ordinati in modo speciale non saranno restituiti. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Si prega di conservare la prova di spedizione fino a quando non si riceve la nostra conferma di ricezione della spedizione.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2292709678\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2292709678-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-should-i-do-in-case-of-shipping-damage?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2292709678-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Cosa devo fare in caso di danni da trasporto?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2292709678-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2292709678-label\">\n\t\t\t\n<p>DANNO DA TRANSPORTO INVISIBILE:<br \/>Il vostro ordine \u00e8 visibilmente danneggiato? Quindi rifiutate la spedizione e chiedete al vettore di confermare il danno sulla lettera di vettura. \u00c8 anche possibile che l'imballaggio sia visibilmente danneggiato, ma non \u00e8 possibile verificare immediatamente se anche il prodotto all'interno sia danneggiato. A questo punto potete accettare la spedizione, ma sulla lettera di vettura dovete sempre indicare che lo fate \"con riserva di danni\". Il prodotto \u00e8 comunque danneggiato? Segnalare il danno entro 24 ore dalla consegna al servizio clienti HideaHose (info@hideahose.eu), preferibilmente con una foto digitale del danno.<\/p>\n<p>DANNO DA TRANSPORTO INVISIBILE:<br \/>Se il danno da trasporto viene scoperto solo dopo l'apertura dell'imballo, di norma si firma per la buona ricezione e in linea di principio si respinge qualsiasi reclamo di responsabilit\u00e0. In questo caso, il destinatario deve essere in grado di dimostrare che il danno si \u00e8 verificato per colpa del vettore. Segnalare il danno entro 24 ore dalla consegna al servizio clienti di hideahose (info@hoseahose.eu), preferibilmente con una foto digitale del danno.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2683906351\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2683906351-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-what-is-the-delivery-time?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2683906351-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>quali sono i tempi di consegna?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2683906351-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2683906351-label\">\n\t\t\t\n<p>La velocit\u00e0 \u00e8 standard! La consegna \u00e8 estremamente rapida e quasi sempre a magazzino. Ogni giorno lavorativo gli ordini vengono spediti dal magazzino centrale secondo il principio: ordine entro le 12:00 = spedizione il giorno stesso! Il vostro ordine viene solitamente consegnato 1 o 2 giorni dopo. Una data di consegna diversa? \u00c8 possibile indicare se si desidera che l'ordine venga consegnato in una data diversa o a un indirizzo diverso.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3957589656\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3957589656-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-why-is-hide-a-hose-cheaper-than-retraflex-and-other-brands?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3957589656-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Attiva\/Disattiva\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Perch\u00e9 Hide-a-Hose \u00e8 pi\u00f9 economico di Retraflex e di altre marche?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3957589656-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3957589656-label\">\n\t\t\t\n<p>Hide a Hose Europe consegna direttamente all'utente finale. Con altri marchi, come Retraflex, Pratico e Chameleon, si pagano anche, senza vederlo, i costi per i rivenditori e la relativa logistica. Nel webshop di hideahose si risparmia gran parte di questi costi. \u00c8 cos\u00ec che manteniamo bassi i prezzi e alta la velocit\u00e0!<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1341240875 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":6,"featured_media":739,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-251","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQ - Hide A Hose Europe<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Everything you want to know about Hide A Hose. 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