FAQ

Un tubo che si immagazzina da solo. Sempre a portata di mano e sempre pronto all'uso. Il tubo del sistema di aspirazione scompare nella parete. Con la stessa facilità e rapidità con cui lo si toglie. Con hideahose, avete a portata di mano un tubo flessibile per aspirare ad ogni contatto con la polvere. La conservazione del tubo non è più necessaria. Con un semplice movimento della mano, scompare in un attimo nella parete.

I prezzi nel negozio web sono indicati sia comprensivi che non comprensivi di IVA. È possibile utilizzare il cursore nel negozio web per indicare la modalità di visualizzazione dei prezzi. Lei è una persona riservata? Scegliere quindi IVA inclusa. State facendo acquisti per la vostra azienda? Scegliere quindi l'IVA esclusiva.

Hide-A-Hose-Europe effettua consegne in tutti i paesi dell'Unione Europea e al di fuori dell'Unione Europea. Quest'ultimo caso potrebbe richiedere un po' di tempo in più a causa delle regole e delle pratiche burocratiche a cui siamo tenuti.

L'installazione di un sistema di riavvolgimento del tubo flessibile Hide- a-Hose è sostanzialmente simile a quella dei comuni sistemi di tubazioni per impianti di aspirazione centralizzati. Hide- a-Hose si adatta a quasi tutte le marche più comuni che utilizzano un sistema di tubazioni da 2". Potete semplicemente acquistare questo sistema di tubazioni nel vostro paese dal vostro fornitore preferito, ma potete anche co-ordinarlo dal webshop di hideahose. Per essere sicuri, controllate se il vostro marchio preferito è elencato qui sotto: - AstroVac - AllVac - Aertechnica - Fascio - BVC - Crossvac - Cyclovac - Disan - Duovac - Enke - Globaltek - Hanson - Husky - Nilfisk - Skyvac - Sach - Supervac - Systemair - San Tommaso - Tubo - Tytan - Vacuflo - VacuMaid - Vedasco
Per essere sicuri, controllate se il vostro marchio preferito è elencato qui sotto:

• AstroVac
• AllVac
• Aertechnica
• Fascio
• BVC
• Crossvac
• Cyclovac
• Disan
• Duovac
• Enke
• Globaltek
• Hanson
• Husky
• Nilfisk
• Sach
• Supervac
• Systemair
• Tommaso
• Tubo
• Tytan
• Vacuflo
• VacuMaid
• Vedasco

L'aspirapolvere centralizzato, detto anche aspirapolvere da incasso o canalizzato, è un apparecchio installato in modo permanente all'interno di un edificio. Il suo scopo è quello di eliminare efficacemente lo sporco e i detriti dalle abitazioni e dalle strutture commerciali. Questo sistema innovativo funziona trasportando le particelle di sporco attraverso una rete di tubature nascoste all'interno delle pareti, per poi convogliarle in un contenitore di raccolta situato in un locale di servizio distante.

Dopo aver ricevuto l'ordine, avete 14 giorni di tempo per restituirlo o cambiarlo, preferibilmente nella sua confezione originale, senza dover fornire una motivazione. Se desiderate restituire un articolo, dovete inviare un'e-mail in cui dichiarate di voler restituire gli articoli. Riceverete quindi un modulo di restituzione che dovrà essere compilato e aggiunto alla merce restituita. Inviare il materiale a: Hide a Hose Europe, Veldstraat 8a, 5176NB, De Moer, Paesi Bassi. I materiali usati, difettosi, danneggiati, incompleti e ordinati in modo speciale non saranno restituiti. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Si prega di conservare la prova di spedizione fino a quando non si riceve la nostra conferma di ricezione della spedizione.

DANNO DA TRANSPORTO INVISIBILE:
Il vostro ordine è visibilmente danneggiato? Quindi rifiutate la spedizione e chiedete al vettore di confermare il danno sulla lettera di vettura. È anche possibile che l'imballaggio sia visibilmente danneggiato, ma non è possibile verificare immediatamente se anche il prodotto all'interno sia danneggiato. A questo punto potete accettare la spedizione, ma sulla lettera di vettura dovete sempre indicare che lo fate "con riserva di danni". Il prodotto è comunque danneggiato? Segnalare il danno entro 24 ore dalla consegna al servizio clienti HideaHose (info@hideahose.eu), preferibilmente con una foto digitale del danno.

DANNO DA TRANSPORTO INVISIBILE:
Se il danno da trasporto viene scoperto solo dopo l'apertura dell'imballo, di norma si firma per la buona ricezione e in linea di principio si respinge qualsiasi reclamo di responsabilità. In questo caso, il destinatario deve essere in grado di dimostrare che il danno si è verificato per colpa del vettore. Segnalare il danno entro 24 ore dalla consegna al servizio clienti di hideahose (info@hoseahose.eu), preferibilmente con una foto digitale del danno.

La velocità è standard! La consegna è estremamente rapida e quasi sempre a magazzino. Ogni giorno lavorativo gli ordini vengono spediti dal magazzino centrale secondo il principio: ordine entro le 12:00 = spedizione il giorno stesso! Il vostro ordine viene solitamente consegnato 1 o 2 giorni dopo. Una data di consegna diversa? È possibile indicare se si desidera che l'ordine venga consegnato in una data diversa o a un indirizzo diverso.

Hide a Hose Europe consegna direttamente all'utente finale. Con altri marchi, come Retraflex, Pratico e Chameleon, si pagano anche, senza vederlo, i costi per i rivenditori e la relativa logistica. Nel webshop di hideahose si risparmia gran parte di questi costi. È così che manteniamo bassi i prezzi e alta la velocità!