FAQ

Ecco le risposte alle domande più frequenti

cosa significa Hide a Hose?

Un tubo che si immagazzina da solo. Sempre a portata di mano e sempre pronto all'uso. Il tubo del sistema di aspirazione scompare nella parete. Con la stessa facilità e rapidità con cui lo si toglie. Con hideahose, avete a portata di mano un tubo flessibile per aspirare ad ogni contatto con la polvere. La conservazione del tubo non è più necessaria. Con un semplice movimento della mano, scompare in un attimo nella parete.

I prezzi nel negozio web sono indicati sia comprensivi che non comprensivi di IVA. È possibile utilizzare il cursore nel negozio web per indicare la modalità di visualizzazione dei prezzi. Lei è una persona riservata? Scegliere quindi IVA inclusa. State facendo acquisti per la vostra azienda? Scegliere quindi l'IVA esclusiva.

Hide a Hose può essere ordinato online se si vive in uno dei paesi indicati di seguito: - Belgio - Danimarca - Germania - Finlandia - Francia - Italia - Lussemburgo - Paesi Bassi - Austria - Polonia - Portogallo - Spagna - Svezia

  • Belgio
  • Danimarca
  • Germania
  • Finlandia
  • Francia
  • Italia
  • Lussemburgo
  • Paesi Bassi
  • Austria
  • Polonia
  • Portogallo
  • Spagna
  • Svezia

L'installazione di un sistema di riavvolgimento del tubo flessibile Hide- a-Hose è sostanzialmente simile a quella dei comuni sistemi di tubazioni per impianti di aspirazione centralizzati. Hide- a-Hose si adatta a quasi tutte le marche più comuni che utilizzano un sistema di tubazioni da 2". Potete semplicemente acquistare questo sistema di tubazioni nel vostro paese dal vostro fornitore preferito, ma potete anche co-ordinarlo dal webshop di hideahose. Per essere sicuri, controllate se il vostro marchio preferito è elencato qui sotto: - AstroVac - AllVac - Aertechnica - Fascio - BVC - Crossvac - Cyclovac - Disan - Duovac - Enke - Globaltek - Hanson - Husky - Nilfisk - Skyvac - Sach - Supervac - Systemair - San Tommaso - Tubo - Tytan - Vacuflo - VacuMaid - Vedasco
Per essere sicuri, controllate se il vostro marchio preferito è elencato qui sotto:

  • AstroVac
  • AllVac
  • Aertechnica
  • Beam
  • BVC
  • Crossvac
  • Cyclovac
  • Disan
  • Duovac
  • Enke
  • Globaltek
  • Hanson
  • Husky
  • Nilfisk
  • Sach
  • Supervac
  • Systemair
  • Thomas
  • Tubo
  • Tytan
  • Vacuflo
  • VacuMaid
  • Vedasco

A central vacuum cleaner, also referred to as a built-in or ducted vacuum cleaner, is an appliance that is permanently installed within a building. Its purpose is to effectively eliminate dirt and debris from both residential homes and commercial structures. This innovative system operates by transporting dirt particles through a network of piping concealed within the walls, ultimately directing them to a collection container located in a distant utility space.

Cosa devo fare se voglio restituire un articolo?

Dopo aver ricevuto l'ordine, avete 14 giorni di tempo per restituirlo o cambiarlo, preferibilmente nella sua confezione originale, senza dover fornire una motivazione. Se si desidera restituire un articolo, è necessario richiedere un numero RZG al servizio clienti via e-mail. Il numero di reso vi sarà inviato per e-mail. Scrivere il numero RZG sulla fattura (copia) e inviarla insieme alla spedizione di ritorno. Inviare il materiale a: Hide a Hose Europe Magazijn (afdeling retouren) Zinkstraat 7 4823 AD Breda Paesi Bassi. I materiali usati, difettosi, danneggiati, incompleti e ordinati in modo speciale non saranno ritirati. Nella maggior parte dei casi, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

DANNO DA TRANSPORTO INVISIBILE:
Il vostro ordine è visibilmente danneggiato? Quindi rifiutate la spedizione e chiedete al vettore di confermare il danno sulla lettera di vettura. È anche possibile che l'imballaggio sia visibilmente danneggiato, ma non è possibile verificare immediatamente se anche il prodotto all'interno sia danneggiato. A questo punto potete accettare la spedizione, ma sulla lettera di vettura dovete sempre indicare che lo fate "con riserva di danni". Il prodotto è comunque danneggiato? Segnalare il danno entro 24 ore dalla consegna al servizio clienti HideaHose (info@hideahose.eu), preferibilmente con una foto digitale del danno.

DANNO DA TRANSPORTO INVISIBILE:
Se il danno da trasporto viene scoperto solo dopo l'apertura dell'imballo, di norma si firma per la buona ricezione e in linea di principio si respinge qualsiasi reclamo di responsabilità. In questo caso, il destinatario deve essere in grado di dimostrare che il danno si è verificato per colpa del vettore. Segnalare il danno entro 24 ore dalla consegna al servizio clienti di hideahose (info@hoseahose.eu), preferibilmente con una foto digitale del danno.

La velocità è standard! La consegna è estremamente rapida e quasi sempre a magazzino. Ogni giorno lavorativo gli ordini vengono spediti dal magazzino centrale secondo il principio: ordine entro le 12:00 = spedizione il giorno stesso! Il vostro ordine viene solitamente consegnato 1 o 2 giorni dopo. Una data di consegna diversa? È possibile indicare se si desidera che l'ordine venga consegnato in una data diversa o a un indirizzo diverso.

Hide a Hose Europe consegna direttamente all'utente finale. Con altri marchi, come Retraflex, Pratico e Chameleon, si pagano anche, senza vederlo, i costi per i rivenditori e la relativa logistica. Nel webshop di hideahose si risparmia gran parte di questi costi. È così che manteniamo bassi i prezzi e alta la velocità!