DUK

Čia rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus

Kas yra slėpti žarną?

Žarna, kuri pati save saugo. Visada pasiekiama ir visada paruošta naudoti. Dulkių siurbimo sistemos žarna paslepiama sienoje. Lygiai taip pat lengvai ir greitai, kaip ją ištraukėte. Naudodami hideahose turite po ranka lanksčią žarną, kuria galėsite siurbti esant bet kokiam kontaktui su dulkėmis. Žarnos laikyti nebereikia. Paprastu rankos judesiu ji akimirksniu dingsta atgal į sieną. Pažvelkite į mūsų

Internetinėje parduotuvėje kainos pateikiamos su PVM ir be PVM. Parduotuvėje esančiu slankikliu galite nurodyti, kaip norite, kad būtų rodomos kainos. Ar esate privatus asmuo? Tuomet pasirinkite su PVM. Ar perkate savo įmonei? Tada pasirinkite be PVM.

"Hide a Hose" galima užsisakyti internetu, jei gyvenate vienoje iš šių šalių:

  • Belgija
  • Danija
  • Vokietija
  • Suomija
  • Prancūzija
  • Italija
  • Liuksemburgas
  • Nyderlandai
  • Austrija
  • Lenkija
  • Portugalija
  • Ispanija
  • Švedija

"Hide- a-Hose" žarnos įtraukimo sistemos montavimas iš esmės yra toks pat, kaip ir įprastų centrinių dulkių siurblių vamzdynų sistemų montavimas. "Hide- a-Hose" tinka beveik visiems įprastiems prekių ženklams, kurie naudoja 2″ vamzdynų sistemą. Šią vamzdynų sistemą galite tiesiog įsigyti savo šalyje iš mėgstamo tiekėjo, bet taip pat galite užsisakyti iš "hideahose" internetinės parduotuvės.
Norėdami įsitikinti, patikrinkite, ar jūsų mėgstamas prekės ženklas įtrauktas į toliau pateiktą sąrašą:

  • "AstroVac"
  • AllVac
  • Aertechnica
  • Spindulys
  • BVC
  • Crossvac
  • Cyclovac
  • Disan
  • Duovac
  • Enke
  • Globaltek
  • Hansonas
  • Husky
  • "Nilfisk"
  • Sach
  • Supervac
  • Systemair
  • Thomas
  • Tubo
  • Tytan
  • "Vacuflo"
  • "VacuMaid"
  • Vedasco

A central vacuum cleaner, also referred to as a built-in or ducted vacuum cleaner, is an appliance that is permanently installed within a building. Its purpose is to effectively eliminate dirt and debris from both residential homes and commercial structures. This innovative system operates by transporting dirt particles through a network of piping concealed within the walls, ultimately directing them to a collection container located in a distant utility space.

Ką daryti, jei noriu grąžinti prekę?

Gavę užsakymą, per 14 dienų galite grąžinti arba pakeisti užsakymą, pageidautina originalioje pakuotėje, nenurodydami priežasties. Jei norite grąžinti prekę, klientų aptarnavimo skyriaus el. paštu paprašykite RZG numerio. Grąžinimo numeris jums bus išsiųstas el. paštu. Užrašykite RZG numerį ant sąskaitos faktūros (kopijos) ir išsiųskite ją kartu su grąžinama siunta. Medžiagą siųskite adresu: Hide a Hose Europe, Warehouse (grąžinimo skyrius), Zinkstraat 7, 4823 AD Breda, Nyderlandai. Naudotos, sugedusios, pažeistos, nepilnos komplektacijos ir specialiai užsakytos medžiagos negrąžinamos. Siuntimo išlaidos, susijusios su grąžinimu, daugeliu atvejų padengiamos jūsų sąskaita.

MATOMI GABENIMO PAŽEIDIMAI:
Ar jūsų užsakymas akivaizdžiai pažeistas? Jei taip, atsisakykite priimti siuntą ir paprašykite vežėjo, kad jis patvirtintų apgadinimą važtaraštyje. Taip pat gali būti, kad pakuotė yra akivaizdžiai pažeista, tačiau jūs negalite iš karto patikrinti, ar pakuotėje esantis produktas taip pat yra pažeistas. Tuomet galite priimti siuntą, tačiau važtaraštyje visada nurodykite, kad tai darote ‘atsižvelgiant į pažeidimus’. Ar produktas vis dėlto yra pažeistas? Per 24 valandas nuo pristatymo apie pažeidimą praneškite "HideaHose" klientų aptarnavimo tarnybai (info@hideahose.eu), geriausia - su skaitmenine pažeidimo nuotrauka.

NEMATOMA GABENIMO ŽALA:
Jei transportavimo pažeidimai aptinkami tik atidarius pakuotę, paprastai pasirašoma, kad pakuotė gauta tinkamai, todėl bet koks reikalavimas dėl atsakomybės iš esmės atmetamas. Šiuo atveju gavėjas turi sugebėti įrodyti, kad žala atsirado dėl vežėjo kaltės. Per 24 valandas nuo pristatymo praneškite apie žalą "hideahose" klientų aptarnavimo tarnybai (info@hoseahose.eu), pageidautina kartu su skaitmenine žalos nuotrauka.

Greitis yra standartas! Pristatymas vyksta greitai ir beveik visada iš sandėlio. Kiekvieną darbo dieną užsakymai iš centrinio sandėlio išsiunčiami pagal principą: užsakyta iki 12:00 val. = išsiųsta tą pačią dieną! Paprastai užsakymas pristatomas po 1 ar 2 dienų. Skiriasi pristatymo data? Galite nurodyti, ar norite, kad užsakymas būtų pristatytas kitą dieną arba kitu adresu.

Hide a Hose Europe delivers directly to the end user. With other brands, such as Retraflex, Pratico and Chameleon, you also pay, without seeing it, costs for resellers and their logistics. In the hideahose webshop, you save a large part of these costs. That’s how we keep prices low and speed high!